Paiements

Sur le site Maison Oralys, les paiements sont sécurisés et s’effectuent exclusivement en ligne lors de la validation de la commande.

Moyens de paiement acceptés

Maison Oralys accepte les moyens de paiement suivants :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)

  • PayPal

  • Klarna (paiement en plusieurs fois ou paiement différé, selon les options proposées par Klarna)

Les paiements par chèque, virement bancaire ou espèces ne sont pas acceptés.

Sécurité des paiements

Toutes les transactions effectuées sur le site Maison Oralys sont entièrement sécurisées.
Les paiements sont traités via des plateformes de paiement certifiées et sécurisées utilisant le protocole SSL (Secure Socket Layer), garantissant la confidentialité et la protection des données.

Maison Oralys n’a à aucun moment accès aux informations bancaires des clients et ne les conserve pas.

Paiement via PayPal

Le paiement via PayPal permet au client de régler sa commande rapidement et en toute sécurité, avec ou sans compte PayPal, selon les conditions proposées par PayPal.
Les conditions d’utilisation de PayPal s’appliquent lors de l’utilisation de ce moyen de paiement.

Paiement via Klarna

Le paiement via Klarna permet au client de bénéficier de solutions de paiement flexibles, telles que le paiement en plusieurs fois ou le paiement différé, selon son éligibilité et les conditions définies par Klarna.
Maison Oralys n’intervient pas dans la décision d’acceptation du paiement par Klarna, celle-ci étant exclusivement gérée par Klarna.

Validation du paiement

La commande est considérée comme définitive uniquement après confirmation du paiement.
Un email de confirmation est envoyé au client une fois le paiement validé.

Maison Oralys se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de non-paiement, de refus de transaction ou de suspicion de fraude.

Facturation

Les prix affichés sur le site Maison Oralys sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Un récapitulatif de commande ou une facture est transmis au client par email après validation du paiement.

Problème de paiement

En cas de problème ou de refus de paiement, le client est invité à :

  • Vérifier les informations saisies

  • Contacter sa banque ou le service client PayPal / Klarna

  • Ou contacter le service client de Maison Oralys à l’adresse suivante :
    📧 Maisonoralys@icloud.com